HBM-Machines haalt het beste uit Google Cloud dankzij Qodea

Background Graphic
~ 4min read

HBM-Machines groeit en groeit snel. Om deze groei in goede banen te leiden, diende het bedrijf verder te investeren in de performance en flexibiliteit van de IT-infrastructuur. Het bedrijf maakte een strategische keuze voor het Google Cloud Platform en werkt samen met Qodea om met managed services de complexiteit van het beheer de baas te kunnen blijven en continuïteit te waarborgen.

HBM-Machines is vijftig jaar geleden gestart als familiebedrijf. Wat ooit begon als gereedschapswinkel in Gouda, is inmiddels uitgegroeid tot de grootste online leverancier van hout- en metaalbewerkingsmachines en toebehoren van Nederland. HBM-Machines helpt professionals en hobbyisten met het vinden van het juiste gereedschap. De showroom van ruim 1.400 vierkante meter staat in Moordrecht. Daarnaast heeft het bedrijf een succesvolle online shop, die de afgelopen jaren een sterke groei heeft doorgemaakt. Om nog verder te groeien heeft HBM-Machines de ambitie om komende jaren de internationale markt te gaan bedienen.

Flexibele en robuuste IT-omgeving

De organisatie groeit dus en is constant in beweging. Deze groei en dynamiek moeten worden ondersteund door een flexibele en robuuste IT-omgeving. Daarvoor heeft HBM de overstap gemaakt naar het Google Cloud platform. Daarmee wilde het bedrijf onder andere profiteren van de schaalbaarheid en flexibiliteit van deze public cloud diensten. Men besefte echter wel direct dat een cloudomgeving goed beheerd en onderhouden moet worden. Om continuïteit te waarborgen moeten er updates en patches plaatsvinden, en moeten services regelmatig worden bijgewerkt. Hiervoor werkt men nu nauw samen met Qodea.

Deze activiteiten had HBM-Machines een tijd in eigen beheer. Er waren echter verschillende redenen om het beheer robuuster (lees minder afhankelijk van schaarse eigen resources) in te richten en op de toekomst gericht te maken, zoals:

  • De toenemende druk op de cloudomgeving door de online groei van de onderneming.
  • De toenemende complexiteit, mede vanwege de integratie met oplossingen van derden, zoals logistieke partners of betaalservices.
  • De continue noodzaak om te innoveren en daarmee in te kunnen blijven spelen op klantwensen en medewerkers optimaal te faciliteren.

Kortom, het beheer van Google Cloud diende verder geprofessionaliseerd te worden. Om de juiste partij te vinden, schreef HBM-Machines een RFP uit. Google Cloud Partner Qodea kwam hierbij als winnaar uit de bus. Qodea biedt een complete reeks Google Cloud services die je als organisatie geheel ontzorgen: van consultancy en implementatie tot facturatie en managed services.

“Niet alleen het aanbod van Qodea viel in goede aarde, maar ook het track record van de Google Cloud Partner sloot goed bij ons aan”, aldus Dennis Peperkamp van HBM-Machines. “Qodea heeft veel succesvolle e-commerce klanten in het segment detail- en groothandel. Dat zorgt ervoor dat zij de bedrijfsprocessen van HBM-Machines goed kennen. Zo weet Qodea bijvoorbeeld wat de bedrijfskritische applicaties zijn en welke assets essentieel zijn. Deze kennis vertalen ze vervolgens in de juiste configuratie en leidt bijvoorbeeld tot een load balance die past bij de business uitdagingen van HBM-Machines. Daarnaast is Qodea in zijn expertise de grootste in Europa, wat voor ons van belang is met het oog op continuïteit.”

Rudy Hoogendoorn, accountmanager bij Qodea, vult aan: “Daar komt bij dat wij veel gecertificeerde Google specialisten hebben, zodat HBM-Machines altijd, 24×7, over kwalitatief hoogwaardig onderhoud en support in de vorm van managed services kan beschikken.”

Evalueren en optimaliseren

Nu Qodea voor HBM-Machines aan de slag is, is de werkwijze helder. Feitelijk wordt er continu een assessment uitgevoerd, aan de hand van drie vragen:

  • Welke cloudoplossingen heb je en hoe presteren deze?
  • Wat zijn de uitdagingen en trends in de technische groot- en detailhandel?
  • Welke technologische oplossingen heb je nodig om dit te verwezenlijken?

Qodea kijkt in deze samenwerking verder dan de bestaande configuratie en doet veel meer dan patchen en updaten. Het Site Reliability Engineering team evalueert en optimaliseert de applicaties en de Google Cloud Platform-omgeving van HBM-Machines. Zo wordt er een extra laag van ondersteuning en monitoring geleverd, wat resulteert in continue verbeteringen. De infrastructuur groeit zo mee met het bedrijf en dat is exact wat HBM nodig heeft. “Als onderdeel van onze samenwerking zitten we maandelijks met de collega’s van Qodea om de tafel om de backlog door te nemen en de prioriteiten te stellen. Grote migraties bijvoorbeeld kunnen zo in een goede periode worden ingepland. Daarnaast hebben we vier keer per jaar op directieniveau overleg om doelstellingen en ambities helder te krijgen. De lijntjes zijn echt heel kort”, legt Dennis Peperkamp (Teamlead Development SRE) tevreden uit.

Proactief meedenken en meewerken

“We zijn erg blij met de samenwerking met Qodea. Het is voor HBM-Machines erg belangrijk dat de business continuïteit gegarandeerd is. We hebben strategisch gekozen voor Google Cloud Platform en hebben vervolgens met Qodea de juiste, hoogwaardige beheeroplossingen en -diensten in huis gehaald”, legt Dennis Peperkamp van HBM-Machines uit. “Onze infrastructuur is zo complex geworden, mede door de grote groei van onze e-commerce-activiteiten, dat beheer onder druk kwam te staan. Door de samenwerking met Qodea kunnen we altijd terugvallen op Google Cloud experts, die ons geheel ontzorgen met managed services voor beheer en onderhoud. Daarnaast waarderen wij het enorm dat Qodea niet alleen de bestaande infra beheert, maar ook proactief meedenkt en werkt aan optimalisaties. We zien Qodea dan ook echt als een business partner, met wie we komende tijd de voordelen van Google Cloud Platform verder uitbreiden.”

“We waarderen het enorm dat Qodea niet alleen de bestaande infra beheert, maar ook proactief meedenkt en werkt aan optimalisaties. We zien Qodea dan ook echt als een business partner, met wie we komende tijd de voordelen van Google Cloud Platform verder uitbreiden.”

Dennis Peperkamp

Teamlead Development SRE bij HBM-Machines
Background Graphic

Ontdek hoe morgen nu begint

Neem contact op