Cloud IQ rolt Machine Learning-modellen uit met Google Cloud

De klant

Cloud IQ biedt retailers e-commerce en analytics as a service, ook wel "plug-in services" genoemd, aan om de verkoop te verhogen, zoals productaanbevelingen, het voorspellen van aankopen en kortingsaanbiedingen.

Onze rol

Cloud IQ had een groeiende behoefte om zijn cloudfacturering te optimaliseren en kostenbesparingen te realiseren en wilde een Google Cloud-partner om machine learning te gebruiken om zijn diensten te upgraden en de beste service in zijn klasse te bieden.

De uitdaging

Cloud IQ had ook geïnvesteerd in machine learning, maar worstelde om voorbij de Proof of Concept-fase te komen en ML-projecten in productie te nemen. Met aanzienlijke interesse van meer dan 30 klanten die hun geavanceerde ML-tools wilden kopen, hadden ze hulp nodig om ze in productie te nemen op Google Cloud voor gebruik in de echte wereld.

De oplossing

Om Cloud IQ in staat te stellen hun modellen te produceren en waarde te creëren, adviseerde Qodea over hoe ze hun code het beste konden herstructureren door architectuurdiagrammen te presenteren en modelleringsvragen te beantwoorden in lijn met de beste werkwijzen. Door Cloud Assure te gebruiken om de facturering van Google Cloud te optimaliseren, kon Cloud IQ hun ML-initiatief in slechts vijf weken in productie nemen, betaald met Professional Services-vouchers.

Voordelen

Met een ML-gestuurd aanbevelingssysteem, een model voor koopbereidheid en een identiteitsmodel kan Cloud IQ nu informatie over websessies van klanten gebruiken om te bepalen of iemand een nieuwe of terugkerende klant is. Dit nieuwe metamodel neemt de rol van een automatische campagnemanager op zich, waardoor de klanten van Cloud IQ zich dienovereenkomstig kunnen aanpassen en in de voorhoede van innovatie kunnen blijven.