Maintenir la productivité des équipes grâce à la solution Grab and Go de Qodea

Grab and Go permet aux employés d'utiliser des bornes libre-service afin d'emprunter et de restituer rapidement des appareils, ce qui simplifie l'attribution temporaire d'appareils ChromeOS. Cela signifie que les utilisateurs qui se rendent dans différents bureaux n'ont plus besoin d'emporter un appareil avec eux, il leur suffit de retirer un appareil et de le restituer une fois terminé, ou de fournir des appareils lorsque l'appareil principal de l'utilisateur est défectueux afin qu'il puisse simplement se reconnecter et reprendre là où il s'était arrêté.

Accès facile

Libre-service

Connexion rapide

Le défi

Alors que de plus en plus d'entreprises adoptent des modes de travail à distance et hybrides, elles recherchent davantage de flexibilité, de portabilité et de commodité. Cela signifie que de plus en plus d'ordinateurs portables sont utilisés comme appareil principal par les employés, ce qui facilite grandement les transitions entre le travail au bureau et le travail à distance.

Google a initialement lancé Grab and Go à titre d'essai et, bien qu'ayant initialement contribué au projet open source, la dernière version publiée date de décembre 2018, archivant le référentiel Grab and Go original en 2022. Constatant le vide que ce concept comble pour les clients, Qodea a développé sa propre solution, simplifiant l'architecture tout en conservant les fonctionnalités clés.

La solution

Sans développement actif, la solution de prêt Grab and Go originale est devenue de plus en plus difficile à prendre en charge. Depuis 2018, le paysage a changé et des produits comme AppSheet facilitent le développement et le déploiement d'interfaces utilisateur sur plusieurs plateformes, web et mobiles.

La solution Grab and Go de Qodea utilise AppSheet, la plateforme de développement sans code, ce qui en fait une solution plus robuste et plus facile à maintenir. En travaillant en étroite collaboration avec certains clients, Qodea a créé une solution qui répond aux besoins des clients, tout en conservant son attrait pour un large éventail d'entreprises.

Le projet Grab and Go permet d'attribuer, de restituer et de surveiller automatiquement les appareils Chrome OS enregistrés dans l'entreprise. Dans ce cadre, les utilisateurs peuvent emprunter eux-mêmes un Chromebook de prêt et l'utiliser immédiatement, ce qui réduit la charge de travail du support informatique tout en maintenant la productivité des utilisateurs.

Comment Qodea a-t-elle procédé ?

Qodea a utilisé trois technologies clés : ChromeOS, AppSheet et les API Google Workspace Enterprise, rendant cette solution possible et rentable :

• ChromeOS, et en particulier les options de gestion des appareils, permet de gérer les appareils à distance
• AppSheet a été essentiel pour pouvoir développer rapidement une interface et des processus administratifs, qui peuvent être remis au client. Cela lui permet de prendre en charge les opérations ou toute personnalisation nécessaire
• Les API Google Workspace permettent d'intégrer différents produits Google dans une solution unique

Les résultats

Flexibilité
La solution Grab and Go de Qodea prend en charge les modes de travail modernes en améliorant la flexibilité des employés, qu'ils travaillent au bureau, à domicile ou en première ligne. Les utilisateurs peuvent passer d'un appareil à l'autre, se reconnecter et reprendre là où ils s'étaient arrêtés la dernière fois.

Évolutivité de l'entreprise
En utilisant la propre API d'AppSheet, la nouvelle solution Grab and Go permet aux clients de choisir parmi toutes les solutions de base de données prises en charge par AppSheet. Cela signifie que les clients peuvent rapidement faire évoluer la solution, passant d'une feuille Google à BigQuery en quelques clics.

Suivi et rapports
Les entreprises peuvent facilement prêter des appareils et les faire retourner au pool lorsque les employés ont terminé. Elles peuvent accéder à des rapports indiquant à qui l'appareil est prêté et à des mesures d'utilisation.

Création d'efficacités
La gestion des temps d'arrêt dus à des appareils défectueux peut s'avérer coûteuse et chronophage pour l'entreprise. Avec Grab and Go, les employés peuvent simplement se reconnecter à un autre appareil et reprendre leur travail là où ils l'avaient laissé, celui-ci étant stocké dans le cloud.

À qui s'adresse Grab and Go ?

Grab and Go de Qodea est une excellente solution pour les entreprises qui ont besoin d'un accès temporaire et flexible aux appareils pour leurs employés. Par exemple :

Travailleurs à distance
Soutenez vos employés qui doivent se déplacer entre les bureaux ou entre le bureau et la maison d'une manière plus efficace et plus sûre que de transporter un appareil avec eux pendant leurs trajets.

Travailleurs de première ligne
Les travailleurs en première ligne de votre entreprise qui n'auront besoin de se connecter à un appareil que pour de courtes périodes. Cela peut être le cas lorsqu'ils aident un client, collaborent avec le siège social, suivent une formation ou accèdent aux communications de l'entreprise.

Travailleurs postés
Les employés qui travaillent sur des appareils partagés, comme dans les centres d'appels, bénéficient de Grab and Go. Des transitions plus faciles pour le personnel lorsqu'il se connecte pour le temps nécessaire, l'appareil étant prêt pour la personne suivante lors du prochain poste.