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Alors que ce constructeur automobile de premier plan s'étendait rapidement vers de nouveaux territoires mondiaux, il a constaté que son système traditionnel manuel basé sur Excel pour la commande de pièces détachées au sein d'un écosystème d'achat diversifié avait un impact négatif important sur son service après-vente, nuisant à la réputation de la marque et entraînant des pertes de temps et d'argent.
Avec l'aide de Qodea, JLR (Jaguar Land Rover) a construit un système hébergé sur Google Cloud qui a automatisé des éléments clés de la chaîne d'approvisionnement, fournissant des rapports en temps réel pour mettre en évidence les goulots d'étranglement, leur permettant de s'adapter et de corriger rapidement. Nous les avons aidés à créer un portail en ligne permettant aux partenaires, fournisseurs et concessionnaires du monde entier d'avoir un accès complet et une visibilité totale sur le processus de commande et la chaîne d'approvisionnement. La nouvelle plateforme est accessible à plus de 30 000 utilisateurs dans le monde et utilise six composants Google différents, adaptés et intégrés pour faire du projet un succès.
Rapports en temps réel pour mettre en évidence les goulots d'étranglement, permettant à JLR de s'adapter.
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